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  •   服務窗口管理系統

        基于Windows系統開發、該系統集員工桌面擺放物品是否到位、動作是否規范、操作流程是否符合要求、禮貌語問候等多種功能于一體,采用清晰逼真的語音提示,網絡傳輸,系統自動將數據傳輸到后臺進行管理,使管理層對每位員工的工作情況一目了然。若有工作人員出現不符合規范的動作或是其他方面的表現,后臺管理將自動發出警報。管理人員(值班經理)將會了解整個發生的過程,具體分析前因后果,從而讓使用單位質量提升到一個新的臺階,取得社會與經濟效益雙豐收。

     

       我公司產品軟硬件已經過多次的版本更新。“博天服務窗口管理系統”作為全新的服務理念從此走進全國各地銀行、電信、醫院、工商、稅務、公安、海關等服務大廳。“博天服務窗口管理系統”無疑是這種全新服務理念的開創者和標志性品牌。由于我公司具有完全自主知識產權,多項發明已獲國家專利,產品經過多次更新換代,許多功能版本均根據用戶方的實際業務應用現狀而開發設計,深受廣大用戶的歡迎。

        安裝服務窗口管理系統的優點:提升使用單位形象,為使用單位等級評定創造條件;提高服務質量,為顧客實行人性化服務;及時制止顧客與柜臺的矛盾激化,為使用單位帶來經濟與社會效益雙豐收;成為考核員工的重要依據,為使用單位有關決策提供依據。

      

     

     

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